Termos e Condições de Utilização - MOURAHEAD MODELS
A MOURAHEAD MODELS é uma loja exclusivamente online, propriedade de Paulo Jorge Moura Cruz, com sede em Rua Santa Rita, nº3 - 2º dto, 3200-161 Lousã.
1. Disponibilidade de Produtos
Todos os artigos apresentados neste site estão disponíveis para entrega, salvo indicação em contrário.
2. Preço e Portes de Envio
Os preços indicados não incluem os custos de envio, que serão calculados à parte no momento da finalização da encomenda.
3. Métodos de Pagamento
Os pagamentos poderão ser efetuados por transferência bancária ou PayPal, sendo este último considerado o meio mais seguro para transações online.
4. Taxa de Comissão no Pagamento via PayPal
Em caso de pagamento via PayPal, será acrescida uma comissão adicional de 5% sobre o valor da encomenda.
5. Processamento e Envio de Encomendas
Após confirmação do pagamento, a encomenda será enviada no prazo de até 3 dias úteis.
6. Política de Devoluções
O cliente poderá proceder à devolução de produtos no prazo de 14 dias a contar da data de receção. O custo dos portes de envio para devolução será da responsabilidade do cliente. O produto deve ser devolvido nas mesmas condições em que foi enviado, sem sinais de uso.
7. Transações e Segurança
A MOURAHEAD MODELS preza pela proximidade com o cliente e pela segurança nas transações. Não será necessário realizar qualquer pagamento diretamente através do nosso site.
8. Acompanhamento de Encomendas
Após o envio da encomenda, o cliente receberá um número de registo, permitindo o acompanhamento do estado da sua encomenda.
9. Responsabilidade por Danos no Transporte
A MOURAHEAD MODELS não se responsabiliza por danos ocorridos durante o transporte dos artigos. Caso se registem danos visíveis na embalagem, o cliente deverá aceitar a encomenda sob reserva e proceder à reclamação, enviando registos fotográficos dos danos.
10. Promoções e Condições de Envio
Para compras superiores a 50€, os portes de envio serão gratuitos, com envio em correio registado, exceto para artigos em promoção e modelos WSI. Encomendas para o estrangeiro, encomendas alternadas ou embalagens superiores a 2kg para os Açores e Madeira não estão abrangidas pela promoção de portes gratuitos.
11. Tabela de Preços de Envio
Os valores atualizados dos portes de envio podem ser consultados na tabela em vigor dos CTT, disponível (consulte aqui).
12. Envio à Cobrança
Não realizamos envios à cobrança.